Digitale Prozesse: Wir analysieren, automatisieren und steuern Geschäftsprozesse — sicher, skalierbar & datenbasiert.

Termin vereinbaren
  • Warum Prozessautomatisierung heute über Wettbewerbsfähigkeit entscheidet

Digitale Prozesse als Grundlage für Freiheit und Wachstum

Digitale Prozesse sind das Herzstück moderner Unternehmensorganisation. Wer Geschäftsprozesse digitalisiert, gewinnt nicht nur Effizienz, sondern schafft Freiräume für Innovation, Wachstum und strategische Entscheidungen. Die Axsos AG unterstützt Organisationen dabei, ihre Prozesslandschaft sicher, skalierbar und zukunftsfähig zu gestalten. Von der Analyse über die Automatisierung bis hin zum langfristigen Betrieb.

  • Definition, Ziele und zentrale Bausteine digitaler Prozesse

Was wir im Bereich digitale Prozesse tun

Bei digitalen Prozessen geht es nicht nur darum, manuelle Aufgaben durch Software zu ersetzen. Es geht darum, bessere Arbeitsweisen zu entwickeln – unterstützt durch die richtigen Geschäftsanwendungen, Automatisierung, Daten, KI und maßgeschneiderte Software.

Wir bei Axsos helfen Unternehmen dabei, ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu analysieren, Digitalisierungspotenziale zu identifizieren und praktische Lösungen umzusetzen, die Geschwindigkeit, Transparenz, Qualität und Skalierbarkeit verbessern. Dazu gehören Microsoft Dynamics 365-Geschäftsanwendungen, Power Platform-Automatisierung, Power BI-Dashboards, KI-Anwendungen, Chatbots, maßgeschneiderte Software, Open-Stack-Entwicklung, Portale, APIs und Systemintegrationen.

Unser Ziel ist es, digitale Prozesse zu schaffen, die zum Unternehmen passen, sich in bestehende Systeme integrieren lassen und messbaren betrieblichen Mehrwert liefern – von der ersten Prozessanalyse und schnellen Erfolgen bis hin zur skalierbaren Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung.

Kompetenzen

Interviews, Schwachstellen, Prozessmapping, Reifegradanalyse, Digitalisierungs-Roadmap

Dynamics 365, CRM-bezogene Prozesse, operative Workflows, Geschäftsdaten, individuelle Geschäftslogik

Power Automate, Power Apps, Genehmigungen, Benachrichtigungen, Dokumentenautomatisierung, Workflow-Optimierung

Power BI, Dashboards, Reporting, KPIs, Prognosen, Management-Sichtbarkeit

KI-Assistenten, Chatbots, Copilot-Anwendungsfälle, AI Builder, Dokumentenverständnis, Wissenssuche, Prozessunterstützung

Portale, Webanwendungen, APIs, Integrationen, Open-Stack-Lösungen, maßgeschneiderte Business-Plattformen

  • Wie die Axsos AG arbeitet

Unsere Vorgehensweise

01

Verstehen

Wir analysieren bestehende Prozesse, Systeme, Rollen, manuelle Umgehungslösungen und Engpässe.

02

Bewerten

Wir identifizieren Automatisierungspotenziale, Datenlücken, Risiken und Quick Wins.

03

Priorisieren

Wir bewerten Initiativen anhand von Nutzen, Aufwand, Komplexität und strategischer Relevanz.

04

Implementieren

Wir entwickeln Workflows, Dashboards, Portale, Integrationen oder Serviceprozesse.

05

Einführen & Betreiben

Wir unterstützen die Einführung, Schulung, Dokumentation, den Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung.

  • Welche Werkzeuge digitale Prozesse wirklich leistungsfähig machen

Von der Prozessanalyse zu skalierbaren digitalen Lösungen

Digitale Prozesse werden wirksam, wenn Methoden, Technologien und Unternehmensziele zusammenwirken. Axsos beginnt damit, die bestehende Prozesslandschaft zu verstehen: Welche Abläufe sind manuell, langsam, fehleranfällig oder isoliert? Auf Basis dieser Analyse identifizieren wir Digitalisierungspotenziale und entwickeln praxisnahe Lösungen, die zur Organisation passen.

Wir analysieren bestehende Arbeitsabläufe, Systeme, Rollen, Schwachstellen und Datenflüsse. Das Ergebnis ist ein klarer Überblick über Digitalisierungspotenziale, Quick Wins, Prioritäten und eine realistische Umsetzungs-Roadmap.

Wir unterstützen Geschäftsprozesse mit Microsoft Dynamics 365 Anwendungen, einschließlich CRM-bezogener Prozesse, Vertriebs-Workflows, Kundeninteraktionen, operativer Daten und integrierter Geschäftslogik.

Mit Power Automate und Power Apps erstellen wir Workflows, Genehmigungsverfahren, Benachrichtigungen, Formulare und Prozessanwendungen, die den manuellen Aufwand reduzieren und die Prozesssicherheit verbessern.

Wir verbinden Daten aus ERP-, CRM-, operativen und weiteren Systemen zu Power BI Dashboards und Reports. Das schafft Transparenz, KPI-Sichtbarkeit, Prognosefähigkeiten und bessere Entscheidungsgrundlagen.

Wir entwickeln KI-gestützte Lösungen wie Chatbots, interne Assistenten, Dokumentenauswertung, Wissenssuche und Anwendungen zur Prozessunterstützung. Diese Lösungen helfen Teams, schneller auf Informationen zuzugreifen und repetitive Arbeitsschritte zu reduzieren.

Wenn Standardplattformen nicht ausreichen, entwickeln wir maßgeschneiderte digitale Lösungen: Kundenportale, Mitgliederportale, interne Anwendungen, APIs, Integrationen und Open-Stack-Softwareplattformen, die auf spezifische Geschäftsprozesse zugeschnitten sind.

  • Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG)

Sichere Datenverwaltung, die Mitglieder und Sachbearbeiter entlastet

Die EVG verwaltete Mitgliedsdaten lange manuell per Brief und E-Mail. Fehler und Verzögerungen waren die Folge. Axsos entwickelte ein sicheres digitales Mitgliederportal, das Mitgliedern die direkte Selbstverwaltung ihrer Daten ermöglicht. Automatische Validierung reduziert Fehlerquellen, eine lückenlose Änderungshistorie schafft Transparenz. Sachbearbeiter werden spürbar entlastet und gewinnen Freiraum für wertschöpfende Aufgaben.

Zur Erfolgsgeschichte
  • APCOA Deutschland GmbH

Modernes Controlling statt manueller Tabellenpflege

Das Controlling-Team der APCOA arbeitete mit fehleranfälligen Excel-Reports ohne standardisierte Prozesse. Axsos führte eine vollständige Power BI-Umgebung ein und überführte bestehende Berichte in automatisierte Dashboards. Wiederkehrende Auswertungen aktualisieren sich fortan selbst. Das Controlling-Team gewinnt Zeit für strategische Aufgaben statt für Routinearbeit und trifft Entscheidungen auf Basis transparenter, standardisierter Datenprozesse.

Zur Erfolgsgeschichte
  • Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG

94 % automatisiert: Mitgliedsprüfung mit messbarem Ergebnis

Steigende Antragszahlen und manuelle Prüfprozesse über zwei Systeme belasteten die Sachbearbeitung der EVG erheblich. Axsos implementierte einen regelbasierten automatisierten Prüfprozess mit verschlüsselten Webservices und einem zentralen Prozess-Dashboard. Heute werden 94 % aller Prüfungen automatisch abgewickelt. Der ROI wurde in nur drei Monaten erreicht. Eine skalierbare Lösung, die mit den Anforderungen der EVG wächst.

Zur Erfolgsgeschichte
  • Wo digitale Prozesse und ITSM konkreten Mehrwert schaffen

Typische Anwendungsfälle für digitale Prozesse

Digitale Prozesstransformation wird wertvoll, wenn sie konkrete operative Probleme löst. Axsos unterstützt Organisationen dabei, Arbeitsabläufe zu digitalisieren, Business-Anwendungen zu vernetzen, die Datensichtbarkeit zu verbessern und Automatisierung sowie KI dort einzuführen, wo sie einen messbaren Mehrwert schaffen.

01

Genehmigungs- & Workflow-Automatisierung

Anfragen, Genehmigungen, Benachrichtigungen, Eskalationspfade, Aufgabenverteilung.

02

CRM- & Business-Anwendungsprozesse

Dynamics 365-Workflows, Vertriebsprozesse, Kundeninteraktionen, operative Daten.

03

Reporting & Controlling

Power BI-Dashboards, KPIs, Prognosen, ERP-/CRM-Berichterstattung.

04

Kunden- & Mitgliederprozesse

Portale, Validierungs-Workflows, Self-Service, Fallbearbeitung, sichere Kommunikation.

05

Dokumenten- und Datenextraktion

AI Builder, Dokumentenklassifizierung, automatische Extraktion, strukturierte Datenerfassung.

06

KI-Assistenten und Chatbots

Interne Wissensassistenten, Kunden-Chatbots, geführte Service- und Prozessunterstützung.

07

Planung und Steuerung

Kapazitätsplanung, Beschaffung, Bestandsverwaltung, Vertriebsplanung, operative Leistungsüberwachung.

08

Individuelle digitale Anwendungen

Webanwendungen, Open-Stack-Entwicklung, APIs, Integrationen, interne Tools.

  • Von der Strategie bis zur Umsetzung mit Axsos als verlässlichem Partner

Ihr Partner für skalierbare digitale Geschäftsprozesse

Axsos unterstützt Unternehmen dabei, manuelle, isolierte und datenarme Arbeitsabläufe in digitale Prozesse umzuwandeln, die sich leichter verwalten, automatisieren, messen und verbessern lassen.
Von der Prozessanalyse über Geschäftsanwendungen bis hin zu Automatisierung, Dashboards, KI-Lösungen, Portalen, Integrationen und maßgeschneiderter Software begleiten wir Sie auf dem gesamten Weg von der Idee bis zur Umsetzung.

Beginnen Sie mit einer Digitalisierungs-Roadmap und identifizieren Sie die Chancen mit dem größten Potenzial für Ihr Unternehmen.
Nach oben scrollen

Jamil Isayyed

Jamil ist ein erfahrener Fachmann für digitale Prozesse, verfügt über einen reichen internationalen Hintergrund in der Informationstechnologie- und Dienstleistungsbranche, der sich über Deutschland, Griechenland und Palästina erstreckt. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik und eine Scrum-Master-Zertifizierung der Scrum Alliance mit Schwerpunkt Computer Software-Engineering. Jamils Leidenschaft gilt der Führung und dem Aufbau von Hochleistungsteams, die außergewöhnliche Erfahrungen liefern und wertvolle Möglichkeiten für Kunden schaffen. Zusätzlich zu seiner Hauptaufgabe ist er der Direktor der Axsos Academy GmbH. In dieser Funktion leitet er ein dynamisches deutsch-palästinensisches Bootcamp, das Jugendlichen den Einstieg in den IT-Markt und den Aufbau einer erfolgreichen Karriere ermöglichen soll.

Bernd Länge

Bernd Länge ist seit über 20 Jahren in der IT-Branche tätig und berät Kunden und Interessenten in Fragen der Cybersicherheit sowie bei der Entwicklung und Implementierung von Informationssicherheitsmanagement und Datenschutz. In dieser Funktion fungiert er als externer Datenschutz- und Informationssicherheitsbeauftragter für Kunden. Es ist ihm wichtig, einen pragmatischen Ansatz zu verfolgen und eng mit Kunden, Partnern und Herstellern zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die Unternehmenssicherheit der Kunden auf dem neuesten Stand ist.

Martin Müller

Als Technik-Enthusiast und engagierte Führungspersönlichkeit unterstützt er seit über 20 Jahren Unternehmen in der IT-Branche dabei, den Weg in die Zukunft der Arbeit zu gestalten. Dank seiner schnellen Auffassungsgabe und seiner Fähigkeit, effektive Lösungen zu entwickeln, kann er eine klare Vision davon formulieren, wie unsere zukünftige Arbeitsweise aussehen wird. Schritt für Schritt meistert er Herausforderungen und treibt uns in die Zukunft voran. Diese Aufgaben bewältigt er jedoch nicht alleine. Er verfügt über ein kompetentes Team, dem er voll und ganz vertraut und auf das er sich verlassen kann. Gemeinsam überwinden sie jede Hürde! Durch positives, kritisches Denken führt oft die zweitbeste Lösung zu inkrementellem Erfolg – schließlich wurde auch ein Imperium nicht an einem Tag erbaut. Diese Herangehensweise macht ihn in seiner Rolle einzigartig, und er freut sich darauf, gemeinsam mit Ihnen den Weg in die Zukunft zu beschreiten.

Rolf Stephan

Seine Begeisterung für die Informationstechnologie führte Rolf zum Studium der Informatik und zum Abschluss an der Universität Karlsruhe, dem heutigen KIT / Karlsruher Institut für Technologie. Seitdem ist Rolf in der IT-Branche tätig und kennt die Branche aus dem Effeff – national und international. Seit mehr als 25 Jahren setzt er auf die internationale Zusammenarbeit von Experten über alle Kulturen hinweg. Diesen Ansatz verfolgte er auch in seinem ersten von ihm gegründeten Unternehmen, der AD Solutions AG, die sich schnell zu einem renommierten internationalen IT-Dienstleister mit mehreren Niederlassungen in Deutschland, der Schweiz, Österreich und den USA entwickelte. Seit 2010 ist Rolf Stephan General Manager und seit 2021 CEO der AXON IVY AG mit Hauptsitz in der Schweiz. Seit 2009 ist er für die Axsos AG als Investor, Aktionär und Aufsichtsratsvorsitzender tätig.

Frank Müller

Frank ist ein leidenschaftlicher IT-Experte und visionärer Unternehmer. Er liebt und glaubt an Frieden und Freiheit. Diese Werte sind für ihn mehr als nur Worte. Sie sind das Ergebnis von großem Bewusstsein, Verantwortung und einem soliden Fundament. Sein Fundament ist sein Glaube an Jesus und seine bedingungslose Liebe zu den Menschen. Auf diesem Fundament baut Frank seine großen Visionen auf, wie zum Beispiel den Einsatz für den Frieden im Heiligen Land. Er scheut sich nicht, kreative und unkonventionelle Ideen zu verwirklichen, wie die Gründung eines mittelständischen Unternehmens, das sich über vier Länder und Kulturen erstreckt und seinen Mitarbeitern viel Freiheit bietet. Die Gründung einer Bootcamp-Akademie mitten in der Coronavirus-Pandemie gehört sicherlich zu diesen Unternehmungen. Durch diese Bemühungen schafft Frank neue Innovationen und einen Mehrwert für seine Kunden und die Menschen, die mit ihm unterwegs sind. Mit mehr als 32 Jahren IT-Erfahrung und 15 Jahren als Unternehmer hilft Frank anderen Unternehmern, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und ihre Anforderungen in technologische Möglichkeiten und Implementierungen umzusetzen. Sein Team und er können diese Anforderungen in eine maßgeschneiderte IT-Strategie, Prozesse und Technologien umsetzen. Frank hat immer ein Herz für die Menschen, die er unterstützt, und möchte sie ermutigen, neue Wege zu gehen und ihr Potenzial zu entwickeln. Frank ist offen für den Gedankenaustausch mit Menschen, die Werte nicht als CSR oder Marketinggeschwätz sehen, sondern als Grundlage ihres Handelns. Er sucht den Kontakt zu Menschen, die die Welt zum Besseren verändern wollen. Darüber hinaus sind auch diejenigen willkommen, die auf dem Weg in die Cloud, die Digitalisierung oder den Einsatz von KI die Unterstützung von ihm oder seinem Team suchen.