APCOA – مطار برلين

  • قصة نجاح

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في مطار برلين: موثوقة، وقابلة للتوسع، وتلتزم بالمواعيد المحددة

العميل: APCOA Deutschland GmbH
القطاع: تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالتنقل ومواقف السيارات
مجال الخدمات: البنية التحتية الرقمية

تدير شركة APCOA Deutschland GmbH مرافق وقوف السيارات في بعض أهم مراكز النقل في ألمانيا. وبمناسبة افتتاح مطار برلين براندنبورغ (BER) في 31 أكتوبر 2020، كان لا بد أن تكون البنية التحتية الكاملة لمواقف السيارات جاهزة للتشغيل في الوقت المحدد. في ظل ضغوط زمنية شديدة ومتطلبات تقنية معقدة وظروف ميدانية متغيرة في اللحظة الأخيرة، تولت شركة Axsos مسؤولية تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وإعادة تشغيلها، وضمنت أن تكون شركة APCOA جاهزة تمامًا للعمل في يوم الافتتاح.

  • التحدي

أنظمة قديمة، ومواعيد نهائية ضيقة، ومطار لم يكن بإمكانه الانتظار

عندما تصبح البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات شرطاً أساسياً لبدء التشغيل: كان مطار برلين (BER) أحد أكثر مشاريع البنية التحتية التي حظيت بمتابعة واسعة في ألمانيا. وبالنسبة لشركة APCOA، كان الافتتاح الوشيك يعني أنه كان لا بد من تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لمواقف السيارات بالكامل في أقصر وقت ممكن لتتوافق مع متطلبات المستقبل. ولم يكن هناك مجال لأي تأخير. كانت الأنظمة القائمة قديمة من الناحية التكنولوجية ولم تعد تلبي متطلبات التشغيل الحديث للمطار. وفي الوقت نفسه، كان من الضروري دمج خدمات جديدة، وتكييف تصميم الشبكة مع الظروف المحلية المتغيرة، وزيادة موثوقية البنية التحتية بأكملها بشكل كبير. وشكلت العمليات اليدوية، وبيئات الأنظمة المجزأة، والافتقار إلى قابلية التوسع تحديًا كبيرًا لشركة APCOA. وأضيف إلى ذلك التغييرات التي طرأت على المتطلبات في اللحظة الأخيرة، فضلاً عن الجهد الكبير الذي تطلبه التنسيق بين مختلف التخصصات التقنية. كل ذلك تحت الضغط المستمر لموعد افتتاح محدد.

  • الحل

بنية تحتية تكنولوجية مصممة خصيصًا لأحد أكبر المطارات في ألمانيا

قابلة للتوسع ومرنة ومصممة خصيصًا لتلبية متطلبات مطار برلين الجديد (BER)؛ وقد أجرت شركة Axsos في البداية تقييمًا شاملاً للبنية التحتية الحالية. وبناءً على هذا التحليل، تم تطوير حل مصمم خصيصًا يضمن تلبية المتطلبات التشغيلية الفورية، فضلاً عن قابلية التوسع على المدى الطويل لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

01

تحديث البنية التحتية للخوادم

بالتعاون الوثيق مع شركة Dell، تم تجديد البنية التحتية القديمة للخوادم بالكامل. وتتميز البنية التحتية الجديدة بأدائها العالي وقدرتها على مواكبة المستقبل، كما أنها مصممة لتلبية المتطلبات المتزايدة بشكل موثوق.

02

تصميم شبكة مُحسَّن

تم إجراء مراجعة شاملة لتصميم الشبكة وتكييفه مع الظروف المحلية المتغيرة في مطار برلين بر (BER). وقد تم إيلاء اهتمام خاص لمسار الكابلات وإصلاح الأضرار الموجودة، بهدف إنشاء بنية تحتية شبكية مستقرة ومقاومة للأعطال.

03

دمج خدمات جديدة

تم دمج حلول تكنولوجية جديدة، مثل نظام FlowANPR (التعرف التلقائي على لوحات السيارات) ونظام إدارة سيارات الأجرة الرقمي، في البنية التحتية. بالإضافة إلى ذلك، تم بنجاح تنفيذ مشروع آخر لعملاء الشركة يتمثل في ربط ممرات الوصول بالمبنى رقم 1.

04

التكيف المرن مع التغييرات قصيرة الأجل

تم دمج جميع المتطلبات والتعديلات الإضافية التي ظهرت خلال سير المشروع بشكل منهجي في التصميم الجديد للشبكة، دون المساس بالالتزام بالمواعيد المحددة.

  • التنفيذ

خطوة بخطوة نحو بنية تحتية جاهزة للتشغيل

تنفيذ منظم في ظل ظروف التشغيل الفعلية: تم التنفيذ على عدة مراحل متناسقة، مما كفل استمرار التشغيل طوال مرحلة إعادة البناء بأكملها. وقامت شركة Axsos بتنسيق جميع الأعمال المتخصصة وضمنت التنسيق السلس بين المتطلبات التكنولوجية والإنشائية.

التكامل والتشغيل

تم دمج جميع الخدمات الجديدة، مثل FlowANPR ونظام إدارة سيارات الأجرة، بشكل كامل في النظام الشامل، وتم اعتمادها قبل موعد الافتتاح.

البنية التحتية للشبكات والكابلات

تم إصلاح الأضرار التي لحقت بالبنية التحتية المادية. وأعيد تصميم مسار الكابلات وتكييفه مع الظروف المعمارية للمطار، بهدف توفير أساس مستقر على المدى الطويل.

تحديث البنية التحتية

تم تحديث الأنظمة الحالية لتواكب أحدث المستويات التكنولوجية. وتم استبدال الخوادم وتكنولوجيا الشبكات وتحديثها وتحسين أدائها لضمان التشغيل المستمر.

تم تنفيذ المشروع بالتنسيق الوثيق مع المسؤولين في شركة APCOA. وكان التواصل المباشر على أساس المساواة عاملاً أساسياً في نجاح المشروع. وقد رافقت شركة Axsos العملية برمتها بصفتها شريكاً موثوقاً به، وتفاعلت بمرونة مع المتطلبات الجديدة.
  • نجاحات المشاريع

مطار جديد يبدأ العمل والبنية التحتية جاهزة

01

التنفيذ في الموعد المحدد

كانت جميع مواقف السيارات المغلقة والمفتوحة في مطار برلين-بر (BER) جاهزة تمامًا للعمل في الموعد المحدد لافتتاح المطار في 31 أكتوبر 2020. وتمكنت شركة APCOA من بدء التشغيل دون أي قيود.

02

زيادة موثوقية الأداء

يضمن التصميم المُحسَّن للشبكة بنية تحتية مستقرة ومرنة. وقد تم تحسين مقاومة الأعطال في الأنظمة بشكل ملحوظ. وهو أساس لا غنى عنه للتشغيل الموثوق به في المطار.

03

دمج التقنيات الجديدة

تسهم خدمات مثل FlowANPR ونظام إدارة سيارات الأجرة الرقمي في تحسين سير العمليات وتجربة العملاء بشكل مستدام. وتتمتع APCOA الآن ببنية تحتية حديثة وموجهة نحو الخدمة.

  • الخلاصة

الثقة كأساس: البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات كمصدر للحرية

شراكة موثوقة لمشاريع البنية التحتية المعقدة: يُظهر النجاح الذي حققته عملية تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في مطار برلين-بر (BER) ما يعنيه التنفيذ الاحترافي في ظل الضغوط: تخطيط دقيق، وتنفيذ متسق، وتواصل قائم على الثقة الحقيقية. لم تكتسب شركة APCOA من خلال البنية التحتية الجديدة الاستقرار التكنولوجي فحسب، بل اكتسبت قبل كل شيء الحرية اللازمة للتركيز على الجوهر: التشغيل الموثوق به لملايين المسافرين. وقد قدمت شركة Axsos في هذا الصدد أكثر من مجرد تقنية.

بصفتها شريكًا على قدم المساواة، تولت شركة Axsos المسؤولية بدءًا من التقييم الأولي وصولاً إلى التشغيل الناجح. والنتيجة: بنية تحتية رقمية قابلة للتوسع ومقاومة للأعطال ومستعدة لمواجهة مستقبل التحديات، تلبي متطلبات أحد أهم مراكز النقل في ألمانيا. «من المهم أننا نستطيع مناقشة كل شيء مع شركة Axsos، وأنه يمكننا طرح القضايا بصراحة، وأننا نشعر دائمًا بأننا نُؤخذ على محمل الجد.» أندرياس هولزهاور، المدير المالي لشركة APCOA Deutschland GmbH

هل لديك أي أسئلة؟
أنا هنا لخدمتك!

Axsos AG، Konrad-Zuse-Weg 1، 72555 ميتزينغن، +49 0711 901196 440، www.axsos.de

التمرير لأعلى

جميل أسيد

جميل خبير متمرس في العمليات الرقمية، ويتمتع بخلفية دولية غنية في مجال تكنولوجيا المعلومات والخدمات في كل من ألمانيا واليونان وفلسطين. وهو حاصل على درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية وشهادة Scrum Master من تحالف Scrum Alliance. جميل متخصص في هندسة برمجيات الحاسب الآلي، وشغوف بقيادة وبناء فرق عمل عالية الأداء تقدم تجارب استثنائية وتخلق فرصًا قيّمة للعملاء. بالإضافة إلى دوره الرئيسي، فهو مدير أكاديمية أكسوس، ومن خلال هذا المنصب، يقود معسكرًا تدريبيًا ألمانيًا فلسطينيًا ديناميكيًا، وهذا المعسكر مصمم لمساعدة الشابات والشباب على دخول سوق تكنولوجيا المعلومات وبناء حياة مهنية ناجحة.

طول بيرند

يعمل بيرند لانج في مجال تكنولوجيا المعلومات منذ أكثر من 20 عاماً، ويقدم المشورة للعملاء والأطراف المعنية في قضايا الأمن السيبراني، ولتطوير وتنفيذ إدارة أمن المعلومات وحماية البيانات. وفي هذا الدور، يعمل كمسؤول خارجي لحماية البيانات وأمن المعلومات للعملاء. يؤمن بيرند بأهمية اتباع نهج عملي والعمل عن قرب مع العملاء والشركاء والبائعين لضمان تحديث أمن الشركات.

مارتن مولر

عمل مارتن على مساعدة الشركات في قطاع تكنولوجيا المعلومات في تشكيل مستقبل العمل لأكثر من 20 عامًا، لكونه قائدًا متحمسًا في التكنولوجيا وملتزمًا بالجودة والأداء الأفضل. وبفضل سرعة تفكيره وقدرته على تطوير حلول فعّالة، فهو قادر على صياغة رؤية واضحة لما ستكون عليه طريقة عملنا المستقبلية، فهو يتغلب خطوة بخطوة على التحديات ويدفعنا إلى الأمام. ومع ذلك، فهو لا ينجز هذه المهام بمفرده، فلديه فريق عمل كفؤ يثق به تماماً ويمكنه الاعتماد عليه. فهما معًا يتغلبان على كل العقبات! ومن خلال التفكير الإيجابي والنقدي، فهو غالبًا ما يأخذ أفضل الحلول، أو ثاني أفضل الحلول، مؤمنًا بأن النجاح فعلٌ تدريجي، وفي نهاية المطاف لم تبنى الإمبراطوريات في يوم واحد. هذا نهجه الذي يجعله فريداً في دوره ويتطلع إلى العمل على درب المستقبل.

رولف ستيفان

درس رولف تكنولوجيا المعلومات وعلوم الكمبيوتر بسبب حبه وحماسه لها، فتخرج من جامعة كارلسروه، التي أصبحت الآن معهد كارلسروه للتكنولوجيا. يعمل رولف في قطاع تكنولوجيا المعلومات منذ تخرجه منذ أكثر من 25 عامًا، ويعرف هذا القطاع جيداً على الصعيدين الوطني والدولي. وعلى مدار أكثر من 25 عاماً، ركز على التعاون الدولي بين الخبراء من جميع الثقافات، فاتبع هذا النهج أيضاً في أول شركة أسسها، وهي شركة AD Solutions AG، التي سرعان ما تطورت لتصبح شركة دولية مشهورة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات ولها عدة فروع في ألمانيا وسويسرا والنمسا والولايات المتحدة الأمريكية. يشغل رولف ستيفان منصب المدير العام منذ عام 2010 والرئيس التنفيذي لشركة AXON IVY AG، التي يقع مقرها الرئيسي في سويسرا، منذ عام 2021، وهو مستثمر ومساهم ورئيس مجلس الإشراف على شركة Axsos AG منذ عام 2009.

فرانك مولر

فرانك خبير متحمس في مجال تكنولوجيا المعلومات ورائد أعمال ذا رؤية.
يحب السلام والحرية ويؤمن بهما. وبالنسبة له، إن هذه القيم أكثر من مجرد كلمات، فهي جاءت نتيجة وعي كبير ومسؤولية وأساس متين. أساسه هو إيمانه بيسوع ومحبته غير المشروطة للناس. يبني فرانك رؤاه على هذا الأساس، مثل التزامه بالسلام في الأرض المقدسة. كما أنه لا يخشى تحقيق أفكار إبداعية وغير تقليدية، مثل تأسيس شركة متوسطة الحجم تمتد عبر أربع دول وثقافات وتوفر لموظفيها قدرًا كبيرًا من الحرية. ومن المؤكد أن تأسيس أكاديمية معسكر تدريبي في خضم جائحة فيروس كورونا هو أحد هذه الأفكار الإبداعي. من خلال مساعيه، يخلق فرانك ابتكارات جديدة ويقدم إضافة لعملائه والأشخاص الذين يسافرون معه. وبفضل خبرته التي تزيد عن 32 عامًا في مجال تكنولوجيا المعلومات و15 عاماً كرائد أعمال، يساعد فرانك رواد الأعمال الآخرين على التركيز على أعمالهم الأساسية وترجمة احتياجاتهم إلى فرص تكنولوجية وتطبيقات تكنولوجية. ويمكنه هو وفريقه ترجمة هذه المتطلبات إلى استراتيجية وعمليات وتقنيات تكنولوجيا المعلومات المخصصة. ويهتم فرانك دائمًا بالأشخاص الذين يدعمهم ويرغب في تشجيعهم على فتح آفاق جديدة وتطوير إمكاناتهم. فرانك منفتح على تبادل الأفكار مع الأشخاص الذين لا ينظرون إلى القيم على أنها مسؤولية اجتماعية للشركات أو ثرثرة تسويقية، بل كأساس لأعمالهم. ويسعى للتواصل مع الأشخاص الذين يرغبون في تغيير العالم نحو الأفضل. كما أنه يرحب بأولئك الذين يبحثون عن الدعم منه أو من فريقه في رحلتهم إلى السحابة أو الرقمنة أو استخدام الذكاء الاصطناعي.